Question 1

Hvad er Fairside?

Accepted Answer

Fairside er en dansk virksomhed der leverer AI-drevne automatiseringsløsninger til forsikrings- og pensionsbranchen. Vi tilbyder specialiserede AI-agenter der kan håndtere emails, policer, skader, fakturaer og meget mere.

Question 2

Hvem er jeres typiske kunder?

Accepted Answer

Vi arbejder med forsikringsmæglere, pensionsmæglere, forsikringsagenturer og virksomheder med større forsikringsbehov i hele Norden.

Question 3

Hvordan kommer jeg i gang?

Accepted Answer

Start med at booke en gratis demo, hvor vi viser dig platformen og diskuterer dine behov. Derefter udarbejder vi et tilbud, og efter godkendelse kan vi typisk have din første agent kørende inden for få uger.

Question 4

Hvordan integrerer jeres løsninger med vores eksisterende systemer?

Accepted Answer

Vi tilbyder 100+ pre-byggede integrationer til populære systemer som Salesforce, SAP, Microsoft 365, og mange flere. Derudover har vi en fleksibel REST API og webhook-support til custom integrationer.

Question 5

Er mine data sikre?

Accepted Answer

Absolut. Vi er SOC 2 Type II certificeret og fuldt GDPR-compliant. Alle data krypteres både i transit og hvile. Alle data opbevares i Europa.

Question 6

Hvad koster det?

Accepted Answer

Prisen afhænger af hvilke agenter du vælger, volumen, og særlige krav. Vi tilbyder fleksible prismodeller fra pay-per-use til faste månedlige abonnementer. Kontakt os for et skræddersyet tilbud.

Question 7

Hvilke sprog understøtter jeres AI-agenter?

Accepted Answer

Vores agenter er primært trænet på dansk, men understøtter også engelsk, svensk, norsk og tysk. Vi kan tilføje flere sprog efter behov.

Question 8

Hvad er et skadeadministrationssystem?

Accepted Answer

Et skadeadministrationssystem (claims administration system) er software til registrering, håndtering og opfølgning på forsikringsskader. Fairside ITs forsikringssystem inkluderer AI-drevet skadeadministration med automatisk FNOL (First Notice of Loss), skadesregistrering, dokumentindsamling, årsagsanalyse og rapportering — så mæglere og virksomheder sparer tid og får bedre overblik over skadesøkonomi og risikoprofil.

Question 9

Hvad er forskellen på et forsikringssystem og en forsikringsplatform?

Accepted Answer

Et forsikringssystem (kernesystem) håndterer typisk policeadministration, skadeadministration og præmieberegning — de grundlæggende forsikringsprocesser. En forsikringsplatform er bredere og inkluderer også AI-agenter, integrationer, workflow automation og analyseværktøjer. Fairside IT kombinerer begge dele: et komplet forsikringssystem med policeadministration (PAS), skadeadministration og risikostyring — plus en AI-platform med 14+ agenter der automatiserer emails, dokumenter, fornyelser og rådgivning.

Ofte stillede spørgsmål

Generelt

Teknisk

Priser & Kontrakter

Forsikringssystem

Support

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?